Compulsive Saver de TikTok explica si pueden consultar tu ticket de supermercado
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Compulsive Saver de TikTok explica si pueden consultar tu ticket de supermercado


Tiktoker popular conocido como ahorrador compulsivoque ofrece consejos sobre compras baratas en comercios y supermercados, generó un debate en las redes sociales explicando por qué estos establecimientos no pueden visualizar las tarjetas de los clientes.

Les recordamos que esta práctica, así como el examen de bolsas y mochilas, ocurre ocasionalmente cuando los clientes del supermercado abandonan las instalaciones y son abordados por guardias de seguridad; Sin embargo, esto viola la ley federal de protección al consumidor.

De hecho, ahorrador compulsivo Señala que habría diferentes tratamientos según las características físicas, la forma de hablar y vestir de las personas, ya que a algunas personas se les pide controlar las tarjetas, mientras que a otras se les permite moverse libremente.

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“Por mi forma de vestir y de hablar es muy fácil reconocer que soy de clase trabajadora, pero este tipo de trato, atención al cliente y discriminación nunca será aceptable”, señala la tiktoker ante las cámaras. .

El creador del popular contenido cuenta luego cómo, mientras se encontraba en el supermercado HEB El Mirador de Querétaro, luego de pagar el pollo, fue interceptado por dos guardias de seguridad para inspeccionar la compra.

ahorrador compulsivo Explica que ante esta situación buscaba una razón por la cual el ticket se le pediría solo a él y no a otros clientes del supermercado, y agregó un texto haciendo referencia al artículo 10 de la Ley Federal de Protección al Consumidor. Ley.

El citado artículo señala que: “Queda prohibido a cualquier proveedor de bienes o servicios, bajo pretexto de registro o investigación, realizar acciones que atenten contra la libertad o la seguridad o integridad personal de los consumidores”.

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De esta manera, según explicó la Profeco, es ilegal realizar inspecciones de billetes porque “esta práctica representa un inconveniente injustificado, ya que cuando el consumidor paga los productos al proveedor, éste adquiere la propiedad de los mismos”.

Compulsive Saver agrega que pidió hablar con la gerencia, pero solo apareció un guardia de seguridad, con quien el creador se presentó como José Luis; Este hecho ha desencadenado diferentes opiniones sobre TikTok.

Profeco ha indicado que está prohibido inspeccionar los tickets de los clientes. (Foto: Pixabay)

Entre las respuestas, varios internautas expresaron su apoyo a TikToker por no permitir la revisión inadecuada, pero otros afirmaron que sería “más fácil” dejar que los guardias vieran el ticket para salir rápidamente de la situación.

“¿Y no es más fácil simplemente mostrar el boleto y listo? Supongo que te dirán ‘perdón por las molestias, gracias’ y solo has desperdiciado 42 segundos de tu vida”, y “Así que se supone que ofenderse cuando te piden una multa?” ?”, son sólo algunos de los ejemplos.

Ante los comentarios que generó su primer video, así como los internautas que buscaban contexto sobre lo sucedido en la tienda, Ahorrador Compulsivo respondió con otro clip para “concientizar cada día a más personas sobre sus derechos”.

También asegura que habló personalmente con varios directivos en Querétaro, incluido el regional, lo que les facilitó identificarlo como José Luis, y por ello habría mencionado su nombre al personal de seguridad.

También explica que los guardias de seguridad del HEB El Mirador no le habrían visto comportarse de forma sospechosa mientras hacía la compra, porque acudió a las cajas de autopago, donde pagó todo menos cuatro gallinas.

El ahorrador compulsivo se encontraba en un supermercado cuando el personal de seguridad le pidió comprobar su billete.  (Foto: Pixabay)
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El ahorrador compulsivo se encontraba en un supermercado cuando el personal de seguridad le pidió comprobar su billete. (Foto: Pixabay)

Según explicó, estos productos no excedían el precio mostrado y por ello fue a pagarlos en caja, ya que el precio no se podía modificar para que coincidiera con la autorecogida.

También describió el pago de las gallinas como un proceso lento porque estaban capacitando a un nuevo cajero y dijo que eso les dio a los guardias tiempo suficiente para darse cuenta de que estaba pagando.

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Luego cita algunos comentarios en los que los tiktokers acusan que “grabar un video” no da derecho a ahorrador compulsivo pasar sin mostrar boleto, a lo que responde que ya tiene ese derecho gracias a la Ley federal de Protección al Consumidor.

“Si estás dispuesto a renunciar a tus derechos, adelante. Si también quieres trabajar horas extras sin paga, adelante. Si quieres ir a un restaurante y obligarlos a que te den propina y la cantidad que quieran, ve”. adelante y adelante”, responde.

.  (Foto: DeDinero)

. (Foto: DeDinero)

Asimismo, cree que muchas personas se sienten confundidas por las políticas internas de los supermercados, las cuales nunca pueden ponerse por encima de la Ley Federal de Protección al Consumidor que deben cumplir las empresas establecidas en México.

Por lo anterior, señala que el trabajador se comportó de manera amigable, pero que no tendría autoridad para pedir una multa, por lo que pidió -también cortésmente, aclara- hablar con la dirección, a pesar de que Tenía cuatro gallinas y quería criarlas pronto. Se congela.

“Y con la intención de agilizar las cosas, solo porque estaba hablando con la gerente y sabía que ella estaba allí, le dije: ‘Oye servicio, ¿puedes decirle que esto le pasó a José Luis?’”, añade. .

@kompulsivni_štediš ¡¡¡Te contesto @Sergio Calderón porque tú lo pediste!!! TODO el contexto del chisme de que me pidieron entrada… TODO…!!! 🙈😅 #Ley #profesor #México #información #chisme #para ti ♬ sonido original – compulsive_saver

Luego llegaba la encargada del área de seguridad y adoptaba un tono “burlesco”, lo cual cree que no podía aceptar porque estaba en un puesto de atención al cliente, hasta que finalmente llamaron a la gerencia.

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“Viene la dirección y parece que todavía se distanciaron porque vieron que yo estaba filmando. En la conversación con la dirección les hice saber que entiendo perfectamente que el seguro está subcontratado y que toda la situación es más difícil de controlar”. “.

Además, este material provocó algunos otros comentarios, como: “Tengo más miedo que por hacer el escenario me digan que no puedo volver a ninguno de sus supermercados”, aunque ahorrador compulsivo señala que sería discriminatorio.

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Written by x0gwj

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