Estado de la cuenta: la fecha en la que verás los cambios en el documento de la tarjeta (FOTOS)
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Estado de la cuenta: la fecha en la que verás los cambios en el documento de la tarjeta (FOTOS)


Su extracto bancario cambiará y tendrá un nuevo formato. Él informó sobre eso Comisión Nacional para la Protección y Derechos de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) y entrará en vigor a finales de 2024. Te lo contamos.

Los estados de cuentas que las distintas entidades financieras envíen a sus clientes deberán cumplir con los requisitos necesarios establecidos por la Condusef para informar a los usuarios sobre sus operaciones o servicios contratados.

Esta enmienda fue aprobada el 29 de diciembre de 2022; Sin embargo, se ha establecido plazo máximo de 24 meses desde la fecha de entrada en vigor con el fin de adaptar las declaraciones al nuevo formato.

¿Cuándo se modificará su extracto bancario?

Como ya hemos mencionado, todos los bancos que operan en México tendrán un plazo de 24 meses para modificar sus estados de cuenta. Así lo prescribe el artículo transitorio segundo, por lo que será a partir del 17 de octubre de 2024 cuándo deberá recibir un estado de cuenta con los cambios correspondientes.

“En términos del artículo Décimo Sexto, las disposiciones sobre registros ante la Condusef, las instituciones de crédito y las sociedades financieras de objeto múltiple, personas obligadas, deberán utilizar este formato y guía para su cumplimentación, a partir del 17 de octubre de 2024”, señala el acuerdo.

Estos serán cambios en su extracto bancario.

Los estados de cuenta de las tarjetas de crédito tendrán diversos cambios habilitados por Condusef, por lo que notarás un nuevo pedido y no se podrá agregar ni eliminar información.

Los bancos emitirán un extracto por cada producto contratado, por lo que se prohibirá la elaboración de extractos resumidos, “para no provocar confusión y error entre los usuarios”.

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Las entidades financieras también tendrán limitada su publicidad dentro del estado de cuenta, ya que será exclusivamente en las secciones de uso gratuito o al final del estado de cuenta.

“Está prohibido colocar anuncios en otros lugares que no sean estos”, establece el contrato.

Cambios en la primera página del extracto bancario.

Tus datos personales, así como el tipo de tarjeta que tienes en el banco, seguirán siendo los mismos, pero por un lado se agregará una tabla llamada: ‘Tu pago es requerido en este período’, que tendrá la siguiente orden:

  • Período
  • Fecha final
  • Número de días del período
  • Plazo de pago: esta información deberá visualizarse en negrita y tipografía mínima, especificando alto, ancho y grosor, en Arial número 10.
  • Pago sin intereses: debe indicarse en negrita
  • Pago Mínimo + Compras y Tarifas Diferidas a Meses: Esta información debe estar en negrita
  • Pago mínimo.

Asimismo, tabla ‘¿Cuánto pagarías por tu compra habitual?’sin tener en cuenta las compras mensuales, y se dividirá en tres columnas.

  • la primera columna: tendrá una leyenda ‘Si pagas mensualmente‘ y a su vez se dividirá en columnas.

la primera division: aquí se deben incluir las siguientes leyendas en orden ascendente como título de cada línea o fila, las cuales corresponderán a diferentes escenarios de pago:

  • Pago mínimo
  • 2 veces el pago mínimo
  • 5 veces el pago mínimo
  • El pago no genera intereses.

Segunda División: aquí se debe incluir el monto correspondiente a cada una de las leyendas anteriores, sobre los montos mínimos de pago correspondientes, el pago para no generar intereses debe ser igual a los montos incluidos en la tabla ‘tu pago requiere este período’.

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El monto correspondiente a “2 veces el pago mínimo” es el producto de multiplicar el monto del “Pago mínimo” por dos. Y el monto correspondiente a “5 veces el pago mínimo” es el producto de multiplicar el monto del “Pago mínimo” por cinco.

  • El segunda columna debería titularse “Él terminaría el pago.“, el cual deberá incluir el tiempo estimado en meses que necesitará el usuario para completar el pago del monto de “Pago sin intereses” especificado en el estado de cuenta de la parte revolvente del préstamo.

“Es decir, no se debe tener en cuenta la espera de la compra y las cuotas aplazadas a meses con y sin intereses y se debe asumir que no se cobra ningún tipo de comisión”, explicó.

  • El tercera columna debería titularse ” Y pagaria intereses…“, en el que se indicará el importe total estimado correspondiente a los intereses habituales que pagaría el usuario en cada escenario, obtenido de la simulación de pago y siguiendo las hipótesis expuestas en el apartado anterior.

“El importe de los intereses calculado en esta tabla de datos no tiene en cuenta los derivados de compras y gastos aplazados a meses sin intereses”, afirman.

En el nuevo formato de factura se añadirán las siguientes leyendas en tres líneas: “Compara tu tarjeta con otras en…” “ y “https://comparador.banxico.org.mx/“.

Estas dos últimas direcciones de Internet deberán estar adaptadas y listadas de manera actualizada, de conformidad con las direcciones dispuestas para este efecto por la Condusef y el Banco de México.

Asimismo, la entidad financiera deberá, en un cuadro posterior pero independiente, especificar los límites de crédito de la tarjeta que tienen una finalidad específica.

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Créditos: Condusef

Cambios en la segunda página del extracto bancario.

El número de tarjeta o cuenta debe estar en la esquina superior izquierda de todas las páginas, justo debajo del logo.

Además, una tabla de datos llamada: Información sobre otras líneas de crédito, que tendrá:

  • Fecha de operación
  • Descripción
  • Cantidad original
  • Saldo pendiente
  • Intereses del periodo
  • Pago obligatorio
  • Número de pago
  • Tipo de interés aplicable.

“Esta tabla muestra la utilización, la deuda pendiente, el pago mensual y los intereses cobrados por las líneas de crédito que le han sido aprobadas con su línea de crédito de tarjeta de crédito”.

Además, se adjunta un cuadro con mensajes adicionales en el que la entidad financiera podrá incluir los mensajes que considere relevantes y deberá incluir al menos las leyendas especificadas en el artículo 6 sobre transparencia aplicable a las entidades de crédito y sociedades financieras.

Si se ofrecen programas de beneficios, se puede utilizar la siguiente página trimestral para informar a los titulares de tarjetas sobre ellos. Por ejemplo, programa de puntos, viajes, cash back, seguros, compras protegidas, etc.

Créditos: Condusef

Cambios en la tercera página del extracto bancario.

Habrá una sección llamada desglose de movimientos, es decir, se incluirán todos los movimientos realizados dentro de la tabla, los cuales serán ordenados cronológicamente, del más antiguo al más nuevo.

Detallará la fecha de la operación, descripción del movimiento, monto original, saldo pendiente, número de pago y tasa de interés aplicable.

Después, “compras y cuotas aplazadas a meses con intereses”. También incluirá la fecha de operación, descripción de compras o gastos, saldo pendiente, intereses del período, IVA sobre intereses del período, pago requerido, número de pagos y tasa de interés aplicable.

Lo mismo pasará con “gastos regulares, préstamos y compras (no mensuales)”, donde se especificará detalladamente la fecha de operación, fecha de facturación, descripción del movimiento y monto.

Créditos: Condusef

Al final de los cuadros anteriores se deben agregar dos líneas o filas: la primera se debe llamar “Costos totales”, y el segundo “Suscripciones totales”.

Costos no reconocidos”También tendrá su propia tabla con información sobre la fecha de operación, recibo del informe, descripción del puesto, estado, hoja de informe, monto.

Créditos: Condusef

Finalmente la mesa llamada Glosario de términos y abreviaturas. el cual deberá seguir el orden alfabético respecto del término o siglas cuya definición de términos y expresiones se incluye. conceptos establecidos por la Condusef.

Créditos: Condusef

Ya lo sabes, no dejes que el banco ‘te pille en la curva’ y aclara mejor tus movimientos financieros gracias a estos cambios que hizo la Condusef a Estado de la cuenta.


Written by x0gwj

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