Profeco publica aviso urgente contra aerolínea y llama a acciones colectivas en su contra
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Profeco publica aviso urgente contra aerolínea y llama a acciones colectivas en su contra


Agencia Federal de Protección al Consumidor (Profesor) invita a unirse a un acción colectivaa todos los consumidores afectados por la aerolínea Aeromar, comprando un boleto antes del cierre del 15 de febrero de 2023.

El acciones colectivas ellos son un herramienta legal utilizado para protección Ley que tiene un grupo de personas en contra proveedores que violan tus derechos. El castigo será para todo el grupo en su conjunto.

Estas acciones colectivas de Se aplican contra empresas que no entregan un bien o servicio o empresas que prestan un mal servicio.

Los conceptos de cariño que Aeromar tenía hacia sus clientes y que la Profeco menciona en la llamada que realiza en su cuenta “X” se deben a:

  • Cancelación del vuelo
  • pérdida de vuelo
  • Equipaje
  • Negación de servicio
  • Overbooking de vuelos
  • Acusaciones injustificadas

Los documentos requeridos por la Profeco para sumarse a esta acción colectiva son una declaración de hechos en formato libre, pero firmada por el consumidor afectado.

Deberá indicarse la hora, forma y lugar del incidente cometido por la compañía aérea.

También se deberá completar un formulario de consentimiento expreso y formulario de datos personales adicionales y presentar boletos, boletos electrónicos, extractos bancarios, transferencias bancarias, correos electrónicos de confirmación, entre otros, para acreditar la relación del consumidor.

Las acciones colectivas permiten a la ciudadanía organizarse para denunciar violaciones a sus derechos, facilitar el acceso a la justicia, reducir costos en el proceso legal, promover un juicio unificado para los afectados en lugar de promover juicios individuales para cada uno de ellos.

Acción colectiva contra Aeromar (Foto: Captura de pantalla)

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Para poder presentar una demanda colectiva, al menos 30 partes afectadas deben reunirse para interponer una demanda que será resuelta por un juez y las reclamaciones por daños y perjuicios se determinarán en una sentencia.

Para preguntas sobre la acción colectiva contra Aeromarel Profesor pone a su disposición el número telefónico 55 5625 6700, extensión 11773, 11180, 11263, 11123, 11122, 11292, 11776 y 11357 con horario laboral de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.

¿Qué pasaría si la Profeco no existiera en México?




Written by x0gwj

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